Preguntas frecuentes

La pulsera ideal debe tener un diseño limpio, equilibrado y sin exceso de texto o imágenes. El área de impresión recomendada depende del tipo de pulsera:

Pulseras Tyvek de 1 pulgada: 18 mm de alto x 120 mm de ancho.

Pulseras Tyvek de 3/4 de pulgada: 12 mm de alto x 120 mm de ancho.

Pulseras de tela: 350 mm x 15 mm, aunque normalmente solo se ven los 150 mm centrales cuando la pulsera está puesta.

Pulseras de silicona: 202 mm x 12 mm en tamaño adulto.

Brazaletes de vinilo en forma de L: aproximadamente 70 mm x 12 mm.

Si tienes dudas sobre el diseño o el tamaño del archivo, puedes enviarnos tu propuesta y la optimizaremos para conseguir el mejor resultado de impresión.

Para obtener resultados de impresión más nítidos sugerimos usar/enviar imágenes de alta resolución, preferentemente en formato vectorial; PDF, JPEG, PNG, AI. Tenga en cuenta que para pulseras Tyvek el diseño a imprimir debe ser de un color más oscuro que el color real de la pulsera. Recomendamos evitar colores claros o efectos desvaídos, ya que esto afectará la impresión final. Todas las artes, independientemente del tamaño, deben tener un fondo preferentemente transparente o blanco liso.

Sí. Todas nuestras pulseras Tyvek están numeradas de forma secuencial para mejorar la seguridad y reducir el riesgo de fraude. Esto ofrece más control en eventos y mayor tranquilidad para organizadores y asistentes.

También disponemos de pulseras Tyvek con extremos perforados, que incluyen el mismo número secuencial. Son una opción muy útil para guardarropas, cupones desprendibles y sistemas de control adicionales.

Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjeta de débito, tarjeta de crédito, PayPal y transferencia bancaria. No aceptamos efectivo ni cheques.

Trabajamos con servicios de mensajería exprés para ofrecer entregas al día siguiente en destinos de Europa, siempre que el pedido se realice antes de las 12:00. El servicio incluye seguimiento para que puedas controlar el estado del envío en todo momento.

Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los plazos, la entrega puede verse afectada por incidencias de transportistas externos. Por eso, si tu evento tiene una fecha límite muy ajustada, conviene realizar el pedido con antelación.

Sí, podemos incluir datos variables como códigos QR o códigos de barras bajo petición. Este servicio añade una capa extra de seguridad y es especialmente útil para entradas, control de acceso y validación de asistentes. Si necesitas este tipo de personalización, podemos prepararte un presupuesto adaptado a tu proyecto.

Sí. Ofrecemos un descuento del 20% a todas las organizaciones benéficas que organicen eventos y necesiten pulseras. Para solicitarlo, puedes escribirnos por correo electrónico a info@wristbandseurope.com indicando el nombre de la entidad benéfica y los detalles del evento.

Puedes consultar la lista completa de precios aquí.

El pago de las pulseras debe recibirse y estar acreditado en nuestro banco antes de que las pulseras sean enviadas. Las pruebas visuales (cuando corresponda) se considerarán como confirmación del diseño por parte del cliente. Aunque hacemos todo lo posible por entregar los pedidos conforme a las pruebas y dentro de los plazos solicitados, no somos responsables de retrasos de terceros ni de errores en la fabricación.

Si hay un error por nuestra parte en términos de un diseño impreso incorrectamente, colores mal reproducidos o producto final que no coincide con la prueba, podemos ofrecer un reembolso caso por caso. Algunos clientes pueden preferir un descuento o el envío de un reemplazo, dependiendo del plazo. Cualquier prueba aprobada por el cliente pasa a producción y no se pueden realizar cambios después de ese momento.